In den meis­ten Fäl­len brau­chen Sie kei­ne Geneh­mi­gung. Um aber sicher zu gehen, emp­feh­len wir Ihnen, beim Bau­amt Ihres Bun­des­am­tes nach­zu­fra­gen. Die Rege­lun­gen unter­schei­den sich je nach Bun­des­land und manch­mal auch je nach Gemein­de. Meist muss auch ein Min­dest­ab­stand zur Grund­stücks- bzw. Nach­bars­gren­ze ein­ge­hal­ten wer­den.

Wenn Ihre Ter­ras­se ein Fun­da­ment aus Beton besitzt, benö­tigt Ihre Ter­ras­sen­über­da­chung kei­ne zusätz­li­chen Beton­pfos­ten. Vor­aus­set­zung ist aber, dass das Beton­fun­da­ment bei einer Ter­ras­sen­über­da­chung ohne Glas­schie­be­tü­ren min­des­tens 750 kg tra­gen kann. Bei der Ver­wen­dung von Glas­schie­be­wän­den muss die Trag­fä­hig­keit höher sein. Wenn Sie kein Beton­fun­da­ment haben, brau­chen Sie zusätz­li­che Fun­da­men­te. Um die kön­nen wir uns küm­mern. Sagen Sie uns ein­fach bescheid.

Bei einer Mon­ta­ge Ter­ras­sen­über­da­chung an einem Haus mit Iso­lier­ma­te­ri­al müs­sen Sie uns mit­tei­len, wie dick das Iso­lier­ma­te­ri­al ist und ob es zusätz­li­che Schich­ten wie Putz, Klin­ker­stei­ne etc. gibt. Das Gan­ze muss an der Stel­le gemes­sen wer­den, wo die Ter­ras­sen­über­da­chung ange­bracht wer­den soll. Wir küm­mern uns dann um ent­spre­chen­de Schlag­d­ü­bel, die für Ihr Haus geeig­net sind, sodass die Mon­ta­ge Ter­ras­sen­über­da­chung sicher aus­ge­führt wer­den kann. Beach­ten Sie in jedem Fall, dass die Wand flach sein muss und 220 kg pro lau­fen­dem Meter tra­gen kann.

Wie bemü­hen uns, beson­ders zeit­nah zu arbei­ten und die Lie­fer­rou­ten so effi­zi­ent wie mög­lich zu pla­nen. Dies hängt aber auch von der Ver­füg­bar­keit der ein­zel­nen Ele­men­te Ihres Auf­trags ab. Die vor­aus­sicht­li­che Lie­fer­zeit erfra­gen Sie daher bit­te indi­vi­du­ell bei unse­rem Mit­ar­bei­ter.

Mel­den Sie sich so schnell wie mög­lich bei uns – tele­fo­nisch oder per E‑Mail. Geben Sie dabei unbe­dingt Ihre Bestell­num­mer an und beschrei­ben Sie, was falsch gelau­fen ist. Wir klä­ren dann, wie wir Ihren Auf­trag anpas­sen kön­nen. Bei einer Stor­nie­rung erhal­ten Sie Ihre Zah­lung inner­halb von 14 Tagen auf Ihr Kon­to zurück. Sie kön­nen dann jeder­zeit die gewünsch­ten Pro­duk­te neu bestel­len.